Гарантії, що надаються компанією

Гарантії

На всі товари, які представлені в інтернет-магазині «Elnova lviv - Львівська студія сучасних кухонь». Для того, щоб здійснити гарантійне обслуговування товару, Вам необхідно пред'явити представнику магазину чек про оплату товару, фото заводської етикетки товару або паспорта виробу.

Інтернет - магазин співпрацює з низкою виробників, які несуть повну відповідальність за гарантійне обслуговування продукції, що виготовляється. Гарантом виконання зобов'язань виступає інтернет-магазин «Elnova lviv - Львівська студія сучасних кухонь».

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) можна обміняти або повернути протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за таких умов:
    - заводська упаковка не пошкоджена, збережені фабричні ярлики, наклейки;
    - збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
    - товар не використовувався, чи не піддавався збірці (монтажу);
    - наявність розрахункового документа.

Здійснюється процедура за допомогою будь-якого перевізника, якого Ви можете вибрати самостійно. Повернення проводиться за рахунок покупця, в разі обміну за гарантійними зобов'язаннями - за рахунок інтернет-магазину «Elnova lviv - Львівська студія сучасних кухонь».

Щоб скористатися правом на повернення товару, магазину необхідно надати докази того, що виріб не був в експлуатації, збережено його товарний вигляд, відсутні зовнішні ушкодження (подряпини, потертості).

Поверненню не підлягають наступні товари (відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції)):
    - матраци, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
    - постільна білизна, (білизна постільна);
    - подушки, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
    - ковдри, (пір'яно-пухові вироби, білизна постільна);
    - товари, які виготовлялися під індивідуальне замовлення: меблі з вибором тканини, корпусні меблі нестандартних розмірів і т.д.

Сподіваємося на Ваше розуміння.

Графік роботи

  • Понеділок
  • Вівторок
  • Середа
  • Четвер
  • П'ятниця
  • Субота
  • Неділя
  • 11.00 - 19.00
  • 11.00 - 19.00
  • 11.00 - 19.00
  • 11.00 - 19.00
  • 11.00 - 19.00
  • 11.00 - 17.00
  • Вихідний